eBay

ecko0344 · ‎31-01-2014

pouvez vous m"aider quand je clic sur catégorie, galerie, pertinence, le changement ne fonctionne plus depuis 2 jours

julie.fr · ‎31-01-2014

Bonjour,

Etant donné qu'aucun problème de cet ordre n'a été remonté à ce jour, cela est visiblement lié à un problème de cookie.

Nous vous conseillons de nettoyer les caches et cookies de votre navigateur, puis de rééssayer.

Cordialement,

Julie

loveteckel4 · ‎08-02-2014

La réponse apportée par Ebay aux disfonctionnements de certains paramètres ( cookies..) est absolument fausse.

Si je vais sur d'autres sites européens tout fonctionne parfaitement.....

pascalien · ‎10-02-2014

je confirme

1) répondre de vider cache cookies etc permet au support technique de répondre vite et de faire du chiffre.

chez amz il m'ont fait le coup. j'ai réouvert le cas et ca fait maitenant 15 jours qu'il sont dessus sans pouvoir résoudre mon problème.

2) ici quand je clique sur les annonces que je viens de creer j'ai un message d'erreur comme quoi elle sont déplacées ou suprimées. la recherche par numéro ne trouve rien.

pascalien · ‎10-02-2014

par acquis de conscience j'ai essayé sur un autre navigateur idem!

quelle perte de temps.

finalement ca a l'air de refonctionner normalement.

lunaticangel · ‎29-03-2014

Bonjour

Oui, d'ailleurs il y a un souci similaire dans "Vinyles" (disques). Il éxistait le genre/styles "Musique de films" et qui maintenant a disparu.

j'avais ce lien dans les favoris (plus chers et par 200 titres) : = http://www.ebay.fr/sch/Vinyles-/1071/i.html?_ipg=200&_src=hmpg&_sop=3&_pppn=r1&_dmpt=FR_VC_Vinyle&Ge...

Pour trouver un truc là-dedans à présent il faut se taper une nomenclature de 500 000 disques!!!

Pourrait-on remettre ce lien en place???

merci pour l'enrichissement du site!

cordialement

lunag

julie.fr · ‎31-03-2014

Bonjour,

Votre commentaire a été transmis à nos spécialistes.

Nous vous communiquerons les infos que nous obtennons.

Cordialement,

Julie

magtor · ‎09-04-2014

Bonsoir !

Même problème avec la rubrique cinéma DVD ou les DVD et les blu-ray sont mélangés alors qu'il y a encore 2 jours on pouvait choisir un support ou l'autre. Là c'est un vrai bordel.

Cdlt.

julie.fr · ‎11-04-2014

Bonjour,

En raison des récents changements de catégories annoncés récemment, et qui ont été mises en place, vous pouvez rencontrez qqes disparités

http://sellerupdate.ebay.fr/spring2014/category-item-specific-changes

Ceci dit, le format Blu-ray est bien présent

@lunaticangel la catégorie Musique de films est à nouveau disponible

Cordialement,

Julie

pascalou77410 · ‎11-04-2014

Oui je suis d'accord sur le fait que le format blu ray soit bien présent ; cependant, 12 blue ray sur l'ensemble des objets en vente dans la catégorie dvd, blu-ray, il y a comme un problème je pense ? Auparavant, il y en avait beaucoup plus, donc il y a un dysfonctionnement quelque part ! A vous de trouver la solution.

julie.fr · ‎11-04-2014

Bonjour,

Comme indiqué précédemment

"En raison des récents changements de catégories annoncés récemment, et qui ont été mises en place, vous pouvez rencontrez qqes disparités"

Nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,

Julie

magtor · ‎11-04-2014

bonjour et merci d'avoir répondu .

oui pour etre présente, la categorie est bien présente. Mais avez vous cliqué dessus pour voir le nombre d'objets qui aparaissent ?? Actuellement 5 alors qu'il y en a des milliers en vente.

Du coup les visites sont en chute vertigineuse. Et pour acheter, me taper 4 pages de DVD avant de tomber sur un blu-ray, je préfère ne plus y aller.

cordialement

pascalou77410 · ‎12-04-2014

Effectivement, le nombre de blu-ray est quasi " ridicule" ! Cela ne va pas inciter les visiteurs a cherché un blu-ray et donc il y aura moins de ventes ! A vous de voir maintenant si ça correspond à votre politique de vente ! Mais ce qui est certain c'est que cette mesure va dissuader les gens cherchant un blu-ray de regarder sur votre site !

Cordialement

julie.fr · ‎14-04-2014

Bonjour,

Il semble que mon dernier commentaire soit passé à la trappe

"Bonjour,

Comme indiqué précédemment

"En raison des récents changements de catégories annoncés récemment, et qui ont été mises en place, vous pouvez rencontrez qqes disparités"

Nous vous remercions de votre patience."

Cordialement,

Julie

magtor · ‎14-04-2014

Vu que ça n'a pas l'air de vous inquieter , j'ai trouvé une combine pour avoir la liste de blu-ray comme avant pour ceux que ça interesse.

Il faut passer par la barre de recherche en haut, vous choisissez la categorie DVD cinéma et à "rechercher" vous tapez blu-ray et la vous obtenez la liste de blu-ray complète comme on l'avait avant. Par contre faut retaper a chaque fois car si vous l'enregitrez vous revenez automatiquement au nouveau système.