le 15-05-2016 13:52
bonjour a tous
voila je viens poser une enchere sur un objet dont l annonce annoncait livraison gratuite , et j ai place l enchere trop vite ,
quand je me suis apercu , sur la page d encheres que les frais de livraison etaient tres eleves il etait trop tard . Ai-je la possibilite
de retracter l enchere ou faut il attendre la fin , j ai bien sur immediatement contacte le vendeur pour lui communiquer ces faits .
merci de votre reponse
bonne journee
vincent
le 15-05-2016 14:09
Bonjour ;
C'est à vous de rétracter votre enchère si vous êtes encore dans les temps :
Si vous remplissez les conditions de rétractation d'une enchère, consultez le tableau dans le lien ci joint, pour déterminer si vous respectez les limites de temps.
http://pages.ebay.fr/help/buy/bidding-overview.html
Cordialement .
15-05-2016 14:12 - modifié 15-05-2016 14:14
Bonjour à vous
Cela dépend :
- s'il reste au moins 12 H avant la fin de l'enchère, ou si enchère posée dans l'heure, utiliser ce lien pour rétracter votre enchère
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow&guest=1
(vous retrouverez ce lien dans le PLAN DU SITE (à consulter impérativement pour d'autres besoins éventuels) qui se trouve tout en bas de la page, sur la droite)
- si moins de 12 H, seul le vendeur pourrait annuler votre enchère ---> le contacter pour lui expliquer le problème, en espérant qu'il acceptera et sera réactif .... rien ne l'oblige à annuler votre enchère
si le vendeur n'annule pas votre enchère et que la vente arrive à son terme, vous devrez payer ou vous exposer à un litige pour objet non payé qui vous vaudra un avertissement d'Ebay
PS : à l'avenir toujours lire complètement l'annonce avant d'enchérir, cela évite bien des soucis
Bonjour Petanq ... je n'avais pas vu ton post