le 27-11-2015 17:10
J'ai acheté en confiance (il a 100% ) une monnaie ancienne "en argent"sur Ebay et j'ai payé par chèque le vendeur. Il s'avère qu'elle est fausse sans aucun doute possible (j'ai réuni toutes les preuves indiscutables à l'appui) et pas du tout en argent mais en étain. Impossible de le savoir sans l'avoir eue en main.Je l'informe du pb et lui demande de me rembourser ou de trouver un compromis. Il refuse et prétexte qu'elle est vraie sans pouvoir m'en apporter la moindre preuve. Il refuse que je lui envoie mes preuves qui indiquent que cette pièce a été fabriquée par WRL en Angleterre, une société connue pour fournir à la demande des copies modernes de pièces anciennes.C'est elle qui m'a fourni les preuve que cette monnaie était bien de sa fabrication.Il refuse de prendre connaissance de mes preuves en ne me communiquant pas son e'mail perso (il y a plusieurs documents et photos à envoyer). Il refuse qu'on se parle au téléphone. Son crédo: j'ai enchéri et il ne me doit rien. De plus , un peu vite il est vrai, je lui ai laissé une évaluation positive, car il l'avait envoyée en recommandé et rapidement .Je n'imaginais pas un seul instant qu'elle soit fausse,.Je ne m'en suis apreçu que le lendemain au moment de la ranger dans mon médailler, car un très léger detail vu à la loupe m'a attiré l'attention. En fait c'était le poinçon du fabrican WRL.Qu'a cela ne tienne , des erreurs sont possibles, et avec d'autres vendeurs ce genre de pb s'est toujours très rapidement et honnêtement résolu.Mais avec lui c'est très différent . Il s'arqueboute sur mon appréciation pour ne rien me devoir. Puisque j'ai fait l'erreur de lui faire trop rapidement confiance , j'accepte d'en tirer la conséquence ( ça me servira de leçon) et je lui demande dans ce cas de me rembourser la moitié de mon achat en partangeant le risque à 50/50/.Il refuse tout de net et commence à me traiter d'agressif alors que tous mes e-mails (via un litige ouvert sur eaby)sont courtois et ne mettent jamais en cause sa bonne foi car tout le monde peut faire des erreurs.Il suffit simplement de le reconnaître et c'est tout.Ce n'est apparamment pas du tout son cas.Que me conseillez-vous de faire?
le 27-11-2015 17:16
de porter plainte au greffe du tribunal d'instance et de demander une injonction de faire
donc lettre recommandée , 8 jours après , action
le 27-11-2015 17:35
Bonsoir
Juste une précision pour mieux comprendre.
Est-ce qu'il s'agit de la pièce achetée 82 €
dont le titre de l'annonce était "MONNAIE ANTIQUE / A IDENTIFIER"
et le texte de l'annonce : "MONNAIE ANTIQUE A IDENTIFIER JE PENSE EN ARGENT "
??
27-11-2015 18:04 - modifié 27-11-2015 18:04
Précision : Pièce vendue 82 € après une mise en vente aux enchères avec départ à 1,00 €
le 29-11-2015 17:32
Il s'agit en éffet de la monnaie qui s'est vendue 82€ aux enchères.
29-11-2015 17:40 - modifié 29-11-2015 17:43
Bonjour
Dans le texte le vendeur indique "je pense en argent" ce qui pour moi indique qu'il n'en était pas certain et le descriptif était on ne peut plus succinct :
"MONNAIE ANTIQUE A IDENTIFIER JE PENSE EN ARGENT "
Aviez-vous demandé des précisions au vendeur avant d'enchérir, afin de vous faire une idée plus précise de l'objet sur lequel vous enchérissiez ?
le 29-11-2015 18:40
Hélas non, comme il avait 100%, j'ai vraiment cru en sa bonne foi sans me poser de question.J'ai eu 3 fois ce problème sur plusieurs années d'Ebay et tout s'est immédiatement arrangé avec le vendeur ( remboursement total et même avec des excuses) .On ne m'y reprendra plus de croire aux 100%.
29-11-2015 18:55 - modifié 29-11-2015 18:58
ReBonsoir
C'est dommage que vous soyez parti dans l'optique que cette pièce était en argent sur la base du peu d'élements de l'annonce, ce qui vous a conditionné pour monter l'enchère à un montant auquel vous ne seriez pas allé sinon
Pour ma part, je n'enchéris pas sur ce genre d'annonce avec les termes : "je pense", " peut-être" "à vérifier" etc, ou alors il faut en tenir compte et si vraiment intéressé vous vous fixez une enchère maximale peu élevée pour éviter des déceptions comme celle qui vous est arrivée.
Dans le cas présent, si la communication avec le vendeur n'a rien donné, vous n'avez pas de recours : le vendeur a mis une pièce avec un départ à 1 €, en dépit du peu de certitude sur la nature et qualité de la pièce, les enchères sont quand même montées à 82 € ..... c'est le jeu des enchères
Si le vendeur avait clairement indiqué que la pièce était en argent cela aurait été différent.
D'autres auront peut-être un autre avis.
Bonne soirée quand même
le 29-11-2015 19:33
Merci pour votre analyse. Je fais malheureusement à mes dépens le même constat.; ça me servira de leçon. J'ai pris la décision de lui renvoyer la monnaie avec toutes les preuves accompagnées d' un courrier circonstancié. S'il persiste toujours à ne vouloir aucun compromis, au moins il aura appris la vérité sur cette monnaie et je le laisse face à sa conscience.. Pour moi cette pièce n'a strictement aucun intérêt, car je ne collectionne pas les copies. Il aura ainsi l'occasion de la revendre... sur Ebay... ou ailleurs avec la même "honnêté". Quant à moi son pseudo " Papilithos" est marqué en rouge dans mes tablettes.Bonne soirée.
29-11-2015 21:12 - modifié 29-11-2015 21:13
L'achat à distance demande beaucoup de prudence
Ne vous fiez pas trop au 100 % d'un vendeur surtout s'il s'agit d'un petit profil
Analysez bien tous les termes de l'annonce (celle en question était vraiment trop succincte et trop vague)
N'hésitez pas à poser des questions aux vendeurs pour avoir des précisions ou une confirmation
Au moindre doute, passer son chemin sans regret.
Bonne soirée à vous également
le 29-11-2015 21:19
Complément
Seule action restant à votre disposition si vous souhaitez faire part de votre déception sur la supposition du vendeur concernant la matière de la pièce : Ajouter un commentaire sous votre évaluation (le lien "Commentaire additionnel" figure en bas de votre page d'évaluations).
le 30-11-2015 06:23
Bonjour,
Inscription M.J.D.D. ?
Moutarde Jaune de Dijon ! 😉
Et les grands collectionneurs de ce monde ont dans leur collection un nombre "indéterminé" de pièces "soit-disant uniques".
Déjà, une copie est intéressante de part sa manière de frauder et si en plus elle est belle; après la matière...
Le commerce de l'art, souvent serait, "tel est pris qui croyait prendre !
Difficile d'y voir profondément.
Gardez le moral.
le 29-11-2015 18:35
Oui cadelac il s'agit bien de cette monnaie.
le 27-11-2015 19:09
bonsoir,
comme mon collégue une lette recommandée avec AR ,injonction de faire un remboursement sous 8 jours (daté en toute lettre a défaut de quoi vous vous adresserez au juge de proximité ....
27-11-2015 19:20 - modifié 27-11-2015 19:22
Bonsoir Marquis
Même s'il s'agit d'une enchère un peu trop haute (sans doute) faite volontairement sur une pièce qui d'après l'annonce pourrait être en argent .... ou pas ..... dont le départ d'enchères était à 1 € ?
Perso, je ne sais pas de quelle annonce il s'agit, j'attends confirmation du posteur à ma question pour cerner le problème.
Difficile de se prononcer sans avoir tous les éléments.
Bonne soirée
le 29-11-2015 17:35
le 04-12-2015 12:32
Bonjour
Contrairement à ce que vous pouvez lire sur ce forum, il est toujours préférable, voir indispensable de payer avec Paypal.
Surtout pour un objet de valeur.
Dans certains départements (à vérifier pour vous), il est aisé de porter plainte en ligne. Gain de temps et réponse rapide.
Bonne chance.