le 04-03-2016 10:20
le 04-03-2016 10:41
Bonjour,
Re : j'ai informé l'acheteur de ma rectractation,quelle demarche je doit faire avec ebay?
l'acheteur ou le vendeur ( comme vous avez rien a vendre c'est surement le vendeur )
Pour ebay > payer maintenant
Sinon litige objet non payé et avertissement de la part d'ebay
Cdlt
le 04-03-2016 10:46
Bonjour ? ?
@mariniate0 a dit : << j'ai informé l'acheteur de ma rectractation,>>
Vous n'avez rien en vente ni rien vendu: c'est pas plutot le vendeur que vous avez contacté ? ?
<< quelle demarche je doit faire avec ebay?>>
Aucune; vous avez contacté le vendeur pour annuler; maintenant , soit il accepte et dans ce cas il vous envoie une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay, sur laquelle vous devrez cocher la case : "J'accepte".
Soit il reffuse, et il vous met en litige pour Refus de paiement, auquel cas si vous ne payez pas, vous prendrez 1 avertissement d'eBay.
Il faut savoir que dés que vous avez confirmé votre achat, eBay a d'office facturé des frais de commission de vente au vendeur, bien que l'objet ne soit pas encore payé .
Cordialement .
Bonjour @jacquelinedu36
Bonne journée.