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le - dernière modification le par
lester_li
bonjour
je suis dans le meme cas , j'ai interrogé EBAY par le lien suivant :"customerhelp_fr@ebay.com"
voici la réponse reçue :
"J'ai bien reçu votre message d'hier soir, m'informant que vous ne recevez plus les notifications pour les recherches auxquelles vous êtes abonné et je vous en remercie.
Je m’appelle [Nom] du Service Clients d’eBay et c'est avec sérieux que je prends en charge votre demande.
Avant toute chose, je suis sincèrement navré d'apprendre que vous rencontriez des difficultés à ce sujet.
Rassurez-vous, je vais vous fournir un maximum d'informations à ce sujet.
Sachez que vous avez bien fait de vous tourner vers nous après avoir remarqué cette anomalie, ainsi je peux ajouter votre pseudo à la liste des utilisateurs touchés.
Ce que je viens de faire à l'instant.
Rassurez-vous, nous sommes au courant de cette situation et notre équipe technique met tout en œuvre pour régler l'incident dans les plus brefs délais.
Soyez certain que nous faisons notre maximum pour que tout rentre dans l'ordre, au plus vite.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite, à titre personnel, une excellente semaine, .
Cordialement,
[Nom]
Le Service clients d'eBay"
Bon , il n'y a plus qu'à attendre , espérons que le résultat sera à la hauteur du degré de politesse employé dans la réponse d'EBAY , pour l'instant aucun nouveau message d'alerte reçu !
cordialement
le - dernière modification le par
lester_li
bonjour
je suis dans le meme cas , j'ai interrogé EBAY par le lien suivant :"customerhelp_fr@ebay.com"
voici la réponse reçue :
"J'ai bien reçu votre message d'hier soir, m'informant que vous ne recevez plus les notifications pour les recherches auxquelles vous êtes abonné et je vous en remercie.
Je m’appelle [Nom] du Service Clients d’eBay et c'est avec sérieux que je prends en charge votre demande.
Avant toute chose, je suis sincèrement navré d'apprendre que vous rencontriez des difficultés à ce sujet.
Rassurez-vous, je vais vous fournir un maximum d'informations à ce sujet.
Sachez que vous avez bien fait de vous tourner vers nous après avoir remarqué cette anomalie, ainsi je peux ajouter votre pseudo à la liste des utilisateurs touchés.
Ce que je viens de faire à l'instant.
Rassurez-vous, nous sommes au courant de cette situation et notre équipe technique met tout en œuvre pour régler l'incident dans les plus brefs délais.
Soyez certain que nous faisons notre maximum pour que tout rentre dans l'ordre, au plus vite.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.
Je vous souhaite, à titre personnel, une excellente semaine, .
Cordialement,
[Nom]
Le Service clients d'eBay"
Bon , il n'y a plus qu'à attendre , espérons que le résultat sera à la hauteur du degré de politesse employé dans la réponse d'EBAY , pour l'instant aucun nouveau message d'alerte reçu !
cordialement
Bonjour,
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