je viens d'effectuer un achat mais j'ai pas reçu un mail de confirmation

[jazdja9]

   je viens d'effectuer un achat mais j'ai pas reçu un mail de confirmation et là je sais pas si l'achat et bien effectuée ou pas du tout

[migna2]

E n haut de la page Mon eBay >>>>objets achetés vous verrez si vous avez les 2 sacs à main

[jazdja9]

merci 

pour moi j'ai acheté qu'un seul sac 

comment je fais pour annuler le 2eme 

[chatouni · Accepted solution]

Avez vous regardé dans vos objets achetés, comme l'a écrit Migna2 ?

Ce n'est pas aussi simple que ça d'annuler la vente, car vous, vous ne pouvez rien faire, c'est UNIQUEMENT LE VENDEUR qui peut le faire, ms sachez aussi qu'il n'y est pas obligé.

Contactez le et expliquez lui.

Si vous ne faites rien,  de toute façon, il vous collera un litige pour non paiement et vous vous prendrez un avertissement d'ebay, vraiment pas top du tout pour un début sur le site

il faut vraiment faire un peu plus attention la prochaine fois, et regardez par 2x ce que vous cliquez

Achat fait le 25 ?? mais alors vous avez fait l'achat de 3 sacs ?

regardez dans vos achats dans votre ebay

[jazdja9]

comment je peux acheter un truc et moi hier je suis sure que j 'ai pas tapé mon num de carte 

[chatouni]

Avant de vous lancer dans l'aventure des achats et ventes d'ebay, il serait bon pour vous de lire un peu le "plan du site", vous apprendrez bcp sur le fonctionnement

http://pages.ebay.fr/sitemap.html

Maintenant, avez vous regardé sur vos achats ??  en haut, vous passez votre souris sur

=> Mon ebay et vous descendez jusqu'à "Objets achetés"

regardez ce qu'il y a exactement

[jazdja9]

sur mes achats il y a deux sacs comment je fais pour contacter les vendeurs pour annuler svp

[chatouni]

Sur la ligne de votre achat, complètement à droite, il y a un menu "déroulant" ,

vous choisissez "CONTACTER LE VENDEUR" et vous lui envoyer un message en lui demandant l'annulation de la vente"..

Il n'est pas obliger d'accepter

En tout cas, c'est pas gagné  

[jazdja9]

merci 

mais quand je clique deçu il me renvoie à une page via des réponses toutes faites donc pas d'endroit ou ecrire un message 

[chatouni]

menu déroulant :

CONTACTER LE VENDEUR

Vous selectionnez la rubrique AUTRE  et vous faites CONTINUER

et sinon sur la page de votre article acheté, vous devez, je crois avoir le moyen de le contacter également

[jazdja9]

merci de votre aide je viens d'envoyer les e mails 

[jazdja9 · Accepted solution]

té la

[chatouni]

Bonjour,

Sur vos achats on voit, achats de 2 sacs M.i.ka.el Kors

le 24 février à 16h03

le 24 février à à 21h52

C'est ça ? ou vous avez fait un achat aujourd'hui ?

Regardez dans votrre messagerie, mais sur ebay, quelque fois les messages n'arrivent pas sur la messagerie perso

[jazdja9]

pour mon achat je l'ai effectué tt à l'heur le 25/02 

le 24 j'ai juste repéré le produit mais pas acheté 

je suis vraiment perdue