le 11-03-2012 15:00
bonjour,
j ai encheris sur un vetement pour enfant mais j ai mal lu l annonce,j ai cru que c etait du 18 mois alors qu il s agit de 12 mois.
j ai contacté l annonceur pour annuler,il m a dit qu il n y avait aucun soucis mais que c etait a moi de le faire.
comment m y prendre sachant que le motif de retractation n est pas dans les 3 motifs proposés par le reglement?
merci a ceux qui prendront le temps de me repondre.
le 11-03-2012 15:01
bonjour
cochez "mauvais montant saisi" ;l'essentiel est de ne pas abuser de cette fonction .
le 11-03-2012 15:11
merci beaucoup,ca a marché!bon dimanche!:-D
le 20-03-2012 22:34
Excusez-moi, je rencontre le même pb, mais où se trouve la case "mauvais montant saisi" ? Je dois aller jusqu'au bout de l'enchère ou bien puis-je annuler dés maintenant ?
Merci d'avance
le 21-03-2012 10:57
Bonjour,
Les rétractations d'enchères sont valables sous certaines conditions et 12h avant la fin de l'enchère.
Pour plus d'information à ce sujet, n'hésitez pas à consulter la page d'aide prévue à cet effet
http://pages.ebay.fr/help/buy/questions/retract-bid.html
Cordialement,
Julie