supplément sur la facture!

[anne-caroline]

Bonsoir,
j'ai emporté l'enchère pour un article à 30euros avec des frais de port de 6,80euros. Je reçois la facture il y a une heure m'indiquant un "supplément" du vendeur de......36,80euros, soit le total initial x 2!
comment est-ce possible sur e-bay?
avez-vous déjà rencontré le même problème?
merci de vos réponses

[promeneuse09]

C'est juste une mauvaise manip' du vendeur qui ne sait peut-être pas bien se servir d'eBay. Un simple mail pour éclaircir la chose et ça devrait s'arranger.
Si vous réglez par chèque, envoyez lui un chèque de 36,80€ et il vous enverra l'objet. Par Paypal, il va falloir qu'il corrige!
En tout cas, pas de quoi s'en faire.

[anne-caroline]

Merci promeneuse09, j'espère que vous avez raison et je vais suivre vos conseils

[rbre810]

Et oui, encore un vendeur qui à cliqué sur recalculer au lieu de visualiser.
Il ne lui reste plus qu'a refaire la facture.