le 06-05-2020 18:50 - dernière modification le 06-05-2020 19:11 par kh-helene
Il y a 16 commandes qui annulé, mais quand même le service client m’a dit que vous devez payer les frais de vente. [adresse email] En plus il est bien écrit que sur le sit web d’eBay:
Avoir de la commission sur le prix final
Vous pouvez demander un avoir de la commission sur le prix final dans les cas suivants :
Vous annulez une transaction avec l'accord de l'acheteur.
Un acheteur a ouvert un litige dans le Gestionnaire de litiges. Vous avez effectué un remboursement intégral dans les 2 jours ouvrables.
L'acheteur n'a pas payé l'objet.
le 07-05-2020 10:22
Pour récupérer les frais de commission de vente , il faut :
_ Soit faire un litige par objet, pour refus de paiement
_ Soit faire un litige en Demande d'annulation de transaction .
Et tout ça dans les 30 jours à date de vente .
le 07-05-2020 10:40