acheteur arnaqueur

[vicky8231x]

bonjour j'ai un soucis un acheteur m'achète un lot de cartes. me dis que c'est pas bon donc me le renvoie. La il veux son remboursement mais je refuse car je constate qu'il me manque plusieurs cartes !!!

J'ai donc ce soucis et je ne peux pas faire intervenir eBay car aucun liens présents et le numéro auquel on peux les contacter ne dispose que de 9 chiffres ? c'est normal ?????????????

[petanq57]

                                                 Bonjour @vicky8231x  ;

                       Voir tout en bas de la page de ce lien pour contacter eBay par tél.

                        https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701...

Cordialement .

[vicky8231x]

je suis le vendeur. l'acheteur m'a renvoyé les cartes avec beaucoup de manquants et bien sur les plus intéressantes et demande un remboursement. chose qui est totalement abusé. c'est un voleur !

[madelodie]

Bonjour ,

l'acheteur vous a renvoyé l'objet , malheureusement vous ne pouvez que rembourser  . 

L'acheteur va réclamer son dû .

C'est  le souci avec le paiement Paypal .

Vous pouvez contacter e Bay en passant par " aide " en haut de la page pour expliquer ...

Cdlt.

Vous pouvez toujours contacter e Bay .

[vicky8231x]

non il mettait impossible de les contacter. on a vraiment l'impression que c'est un acheminement hyper compliqué de pouvoir les contacter. mais bon pour le moment j'ai pu le signaler et je vais écrire aussi à PayPal. car je me suis faite avoir mais en beauté la !

[setteuom.sel.elgsov]

Bjr _ Extrait de "Aide" eBay : Règlement sur l'état des objets renvoyés | eBay

"Si ... des pièces sont manquantes dans le colis renvoyé ...

le vendeur peut déduire du remboursement un montant équivalent à la perte subie."

Répondre à une demande de retour en tant que vendeur | eBay

Le n° de tél eBay à 9 chiffres est attribué à eBay.be (Belgique).

Celui d' eBay.fr est disponible aléatoirement en bas de certaines pages de son "Aide"_ Cdlt

[vicky8231x]

merci beaucoup j'ai pu le signaler. cependant aucun retour partiel ou autre n'est affiché. pour le moment je vais attendre la réponse de ce site. mais bon la je me suis faites avoir en beauté !

[setteuom.sel.elgsov]

eBay n'informe jamais sur la suite qu'il donne ou pas, à un signalement.

Votre acheteur vous a t-il retourné votre objet en respectant la procédure eBay ? Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay 

Ou simplement en le déposant chez le transporteur,

pour ensuite vous réclamer son remboursement par messagerie ou autre ?

[Anonymous]

Bonsoir 

En ce moment ils sont légions et il faut se montrer très prudent 

Si j'avais des ratios à faire sur mes ventes sur ebay sur 20 ventes 

7 impayés pour raisons diverses et variées 

2 paiements après 2 semaines d'attente

1 paiement avec chantage à l'évaluation

10 paiements dans les délais 

Sur l'ensemble des les 13 ventes 

 8 ont mis des évaluations positives

 1 a mis une évaluation négative car je n'ai pas cédé à son chantage 

 4 n'ont rien mis du tout ( en revanche je les ai tous évalués positivement ) 

C'est cela la réalité de ebay aujourd'hui sachant que tous mes acheteurs me règlent soit  par virement bancaire voir rarement par chèque .....avec paypal probablement que mon ratio de rentabilité serait largement revu à la baisse sur tous les postes 

[Anonymous]

Bonjour 

Je rebondis une nouvelle fois sur ce sujet 

Aujourd'hui vous avez une nouvelle race d'acheteurs qui osent toutes les impostures et cela même en dehors des garanties ebay et lorsqu'il y a eu un paiement en dehors du cadre de paypal 

Certains en arrivent à des bassesses à peine croyable et pour des sommes peu importantes,  insultent , menaçent, intimident, font  du chantage à l'évaluation si vous ne leur faite pas une remise sur un objet vendu , car l'objet n'est pas à la hauteur de leurs attentes ou bien inventent de toute pièce un défaut , font dans l'intimidation d'un dépôt de plainte pour obtenir un remboursement partiel voit même total qui sont contraires aux conditions de vente indiquées dans votre annonce et même aux règles d'ebay.

J'ai rarement vu un tel climat actuellement alors je n'ose même pas imaginer une vente dans le contexte paypal si ebay décide d'obliger les vendeurs a prendre paypal et son cortège de procédures , de garanties et de frais .....