le 08-10-2017 20:32
Bonsoir, je suis inscrit sur eBay depuis mi 2015, j'achète régulièrement et aussi je vends occasionnellement sur eBay. Dernièrement, j'ai vendu un objet et eBay, mon acheteur à réglé son achat par PayPal. Jusque-là, pas de problème. En regardant mon compte PayPal, je me suis aperçu que le versement avait bien été enregistré, mais que cet argent (ma propriété) avait été bloqué par eBay pour une période de 21 jours. Pendant laquelle je ne peux pas utiliser mon argent, et cela sans message d'explication. Mon compte vendeur sur eBay ne présente aucun problème ni litige.ebay me note "TRES BON VENDEUR". N'ayant aucune explication sur cette mesure de suspension, je contacte le service d'aide téléphonique. On m'explique alors alors qu'il n'y a effectivement aucun problème sur mon compte, mais que eBay peu suspendre des paiements de vente pour des ebayeurs qui ne vendent pas assez souvent et cela au moins jusqu'à un minimum de 25 ventes. J'ai consulté les règles de vente de eBay pour retrouver cet article, sans pouvoir le retrouver ! Connaissez vous cette règle, vous à t'elle déjà été appliquée ?
Merci pour vos réponses
le 17-10-2017 12:08
Bonjour Petanq57,
Oui, merci pour votre suggestion, j'ai mis le forum dans mes favoris !
Je poursuis mes investigations. Un peu tôt pour en parler ici.
Je suis étonné du nombre de visiteurs sur ce forum et du peu de réponses où d'avis envoyé. En fait, vous êtes le seul avec Servil, à avoir répondu.
Je continue à envoyer des questions directement au service client d'ebay, nous verrons bien la pertinence des réponses.
Bonne journée,
Cordialement.
le 06-11-2017 00:00
Bonsoir Petanq57,
Toujours aussi décidé à aller jusqu'au bout des choses! Ebay ne répond plus à mes demandes. Côté PayPal j'attends toujours leur réponse à mon ouverture de litige du 9 octobre. Leur réponse était qu'il me répondrait après 4 à 8 semaines pour "analyse" de la question ???? Nous approchons du délai !!!!!
Cordialement.
le 10-11-2017 18:38
Solution simple et efficace:
Retirer paypal des moyens de paiement , vider le compte dès que possible et ne plus y penser. N'accepter que chèques et vierments bancaires gratuits et sans soucis.
le 18-10-2018 14:37
le 28-10-2018 21:37
bonsoir,
les seuls organismes qui peuvent obtenir des réponses + précises d'ebay ou de paypal sur la légalité de leurs procédures que vous acceptez en les utilisant ne sont pas sur le forum.
Donc débattre ici ou instiller de possibles investigations(si non suivies d'action) ne seront de nature à effrayer
ni l'une ni l'autre de ces deux sociétés.A l'abri aux USA et au LUXEMBOURG
Il faut au pot de terre une puissance de feu nourrie pour agacer le pot de fer : rien n'est impossible
d'autres l'ont fait mais il faut de la matière grise et des matières sonnantes et trébuchantes pour que la première phosphore et trouve les failles.