Adresse trop longue pour Mondial Relay

[old-french-photo]

Bonjour,

Il arrive souvent que les adresses des acheteurs soient trop longue et ne rentre pas dans les 32 caractères de Mondial Relay. Ou encore, certains (notament les belges, eespagnols ou anglais) ont plusieurs lignes pour leur adresse et mondial relay n'en accepte qu'une seule.

Quel est votre solution pour que le colis arrive sans soucis?

Merci

[lucifer241dg]

Bonsoir @old-french-photo , 

Il suffit de raccourcir l'adresse , 

pour Boulevard , Bvd est suffisant , 

L'initial du prénom dans le nom d'une rue aussi ,

Beaucoup de clients ont compris que leur adresse perso est inutile , 

il mettent celle du point relais a la place , 

ainsi plus de soucis de point relais pour leurs colis 

[fakir452]

aloha , vous conformer aux conseils de lucifer ,   pour les adresses a l étranger editer une  étiquette  avec l adresse complète (pas celle abrègée pour  entrer dans les 32 caractères de m-r ) ,le cas échéant en cyrillique , a coller  en plus sur le colis

[rosedeuxmai-7]

@old-french-photo 

ma solution j'envoie par la poste , j'excècre ce transporteur low coast avec ses prestations daubesques