le 07-10-2020 17:21
le 07-10-2020 17:28
Bonjour
Je pense que les acheteurs changent d'avis quand ils lisent le commentaire de votre évaluation négative .......
le 07-10-2020 18:14
effectivement avec une vendeuse comme vous il faut faire un trie
le 07-10-2020 20:02
Bonsoir @santatrahraitr0 ;
Vous êtes sur un forum d'utilisateurs où les répondants sont des membres eBay comme vous .
Pour contacter eBay , c'est en haut de cette page : click sur AIDE .
j ai vendu 2 sacs que les gens m annulent à la fin des enchères
Et bien , puisque vous avez du monde qui a enchéri , il fallait faire une "Offre de seconde chance" ; vous pouvez encore le faire .
Une Offre de la seconde chance permet à un enchérisseur perdant d'acheter l'objet à un prix égal au montant de sa dernière enchère. Vous pouvez faire une Offre de la seconde chance jusqu'à 60 jours après la fin de l'enchère.
Découvrez comment faire une Offre de la seconde chance sur eBay.
une autre ne paye rien jusqu'à maintenant.
Si après lui avoir envoyé un rappel , pas de paiement , vous ouvrez un litige sur eBay pour Objet non payé .
Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs
Cordialement .
le 08-10-2020 06:43
Bonjour @santatrahraitr0,
En complément de ce qui a été dit, j’ajouterai que :
- Vous pouvez ajouter ces vendeurs qui achètent et ne paient pas, avant de fermer le litige, dans vos acheteurs et enchérisseurs interdits:
https://www.ebay.fr/bmgt/BuyerBlock?
- Toujours, avant de fermer le litige, vous pouvez ajouter un commentaire à leur évaluation
https://www.ebay.fr/help/selling/leaving-feedback-buyers/viewing-responding-feedback?id=4103
- Un conseil personnel:
Dans votre évaluation, il ne faut pas insulter l’acheteur, il aurait suffit que vous marquez seulement «personne qui achète, mais ne paie pas »
- Si votre évaluation a l’acheteur est sans insultes ou sans agressivité,
Vous pouvez réussir à enlever ou à changer l’évaluation laissée par l’acheteur (attention au délai de 30 jours), voilà comment on procède :
le 08-10-2020 10:13
Bonjour,
il n'y a en fait qu'un problème et qui est entierrement de votre fait!
vous mettez en vente sans connaître la moindre miette du règlement et c'est tout!
vous saviez quand même, au moins, mettre une évaluation qui, n'est même pas réglementaire!
donc, regardez le règlement si vous voulez continuer.