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Acheteur qui demande un remboursement abusif

Bonjour,
J’ai vendu 2 monnaies en qualité FDC (jamais circulé).
Sur l’annonce, il est indiqué « retour refusé » et le paiement a été fait par virement.
L’acheteur me demande le retour en évoquant « produit non conforme ». Ebay me demande de rembourser avant le 18 mars.
Je suis certain que la monnaie est parfaite et je me demande si l’acheteur ne l’a pas tout simplement faite tombé et demande son retour.
Suis-je obligé de le rembourser ?
Aurais-je des problèmes si je demande à ebay d’intervenir ? Je suis certain de ma bonne fois et je pense me faire arnaquer par l’acheteur.
Qu’en pensez vous ?
Merci beaucoup
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3 RÉPONSES 3

Acheteur qui demande un remboursement abusif

Bonjour @f-ripp 

 

Avec un paiement par virement vous êtes maître de vos décisions, donc libre à vous de décider...

 

cdlt

Message 2 sur 4
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Acheteur qui demande un remboursement abusif

Ne faites rien....

 

Vous annonces des ventes sans retour. Vous êtes donc dans votre droit à ne rien faire.

 

Il y a trop de personnes qui essaient de profiter du système et ne respectent pas les conditions de mise en vente précisées sur le site.

 

Au moins, ne pas avoir été payé par paypal vous évite qu'un robot du bout du monde décide pour vous !!

Message 3 sur 4
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Acheteur qui demande un remboursement abusif

Anonymous
Non applicable

Bonjour 

 

Dès lors que vous acceptez Paypal , vous  n'êtes plus la maîtrise de votre vente ! Ebay et paypal ont donnés toutes les armes aux acheteurs.....

Message 4 sur 4
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