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Bracelet plaque or et pierres semi precieuses

Bonsoir, suite a l annulation de ma commande [Référence], l adresse de livraison indiquée n était pas exacte: suite au confinement, je suis chez ma mère.
J ai informé le vendeur, pour le changement d adresse actuel, mais sans réponse. E Bay m a informe que le changement d adresse apres paiement, n est pas possible et m a conseillée d annuler la commande dans l heure qui suivait, et de refaire le paiement avec la nouvelle adresse, ce que j ai fait. Je n ai pas de réponse, et ne sait pas comment faire: je souhaite maintenir ma commande, contrairement son annulation et souhaite demander un changement d adresse: pouvez vous me renseigner( ref. d annulation de l objet: 5212467179): comment faire pour conserver ma commande, le vendeur a été informé sur E Bay, mais je n ai pas de solution pour l instant. Je vous remercies de m apporter de l aide afin de pouvoir maintenir ma commande, et de modifier l adresse de livraison. Merci de votre comprehension. Blnne soiree. Natacha Alibert.

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4 RÉPONSES 4

Bracelet plaque or et pierres semi precieuses

Bonsoir @natachaliber_0 

 

Le vendeur envoie votre achat à l’adresse qui figure en PayPal, vous auriez dû mettre l’adresse de votre mère en deuxième adresse et la cocher pour cette livraison

 

Si le vendeur a envoyé déjà votre colis, faute d’être livré il va retourner après 15 jours à l’expediteur... il faudra lui écrire pour convenir d’un renvoie, moyennement le paiement des frais de port

 

PS  Ici vous êtes sur le forum des utilisateurs...

et il faudra vraiment contacter votre vendeur.

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Bracelet plaque or et pierres semi precieuses

Merci beaucoup de votre conseil , c est très gentil. Je ferai attention par la suite, en contactant le vendeur, mais cela a été fait rapidement après le paiement de mon article. Merci encore. Bonne soiree. Natacha Alibert.
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Bracelet plaque or et pierres semi precieuses

Bonjour  @natachaliber_0 

 

Merci pour votre retour

Avec le Covid, faute bien attention à vous et à votre maman 

Bonne journée 

Cdlt

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Bracelet plaque or et pierres semi precieuses

Merci beaucoup. Bonne journee. Cdt.Natacha Alibert.
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