le 01-08-2021 19:45
Bonjour
A plusieurs reprise, le temps de recevoir un chèque EBAY annule la commande d'un acheteur
Panique, et je ne recois donc pas le chèque.
Constat ACHETEUR mécontent et une vente en mois pour moi
Me dire comment faire pour eviter les annulations
GL
le 02-08-2021 09:28
Bonjour,
Vous êtes passé au nouveau système de paiement ebay et les paiements par chèque et virement ne sont plus acceptés au niveau de ebay. Je pense que c'est pour ça que la commande est annulée.
le 02-08-2021 10:06
Bonjour
Si l'annulation de l'achat intervient après 4 jours , vérifiez si la gestion automatique n'est pas enclenchée dans votre compte
Paramètres du compte / préférences de ventes
Toutes les annonces / Préférences pour les objets en attente de paiement
un clic sur "modifier" ( puis vérifier si la case est active ou pas)
cordialement
02-08-2021 12:16 - modifié 02-08-2021 12:17
Salut
Rassurez-nous , vous ne vendez pas vos objets uniquement que sur ebay ?