COMMENT ME FAIRE REMBOURSER UNE COMMANDE QUI EST REPARTIE CHEZ EBAY arès une présentation d'un coli

[michschubart0]

un colis a ete presenté par la société DPD à mon adresse mais j'étais absente pour plusieurs jours, quand j'ai appelé la socité de livraison, ils m'ont répondu que le colis était reparti chez l'expéditeur EBAY, depuis ces derniers ne se sont pas remanifesté et ne m'ont surtout pas remboursé,

comment proceder?

Merci à celle ou celui qui m'aiguillera dans mes démarches

Bonne journée

[quedubeaux14]

bonjour a tous,

si vous souhaitez que le vendeur vous renvoi votre colis il faut lui payer une nouvelle expedition,

le vendeur n'est pas résonsable de votre absence, lui a fait son travaille.

si vous ouvrez un litige pour objet non recu, vous n'aurez pas gain de cause vu que le vendeur a la preuve et le suivi de l'éxpedition.

envoyez un message a votre vendeur et proposez lui de repayer un nouvel envoi.

bonne journée a tous.