Bonjour,
J'ai vendu un objet il y a une semaine. L'acheteur ne m'a pas payé.
J'ai suivi à la lettre les consignes d'Ebay en lui envoyant un message.
Ce matin, il a fini par me répondre en me disant qu'il annuait la vente car il avait trouvé moins cher ailleurs.
Je viens d'ouvrir donc une précédure de litige pour pouvoir annuler la vente etrécupérer mes frais commissions.
Est-ce que je peux cloturer ce litige sans attendre de delais et annuler la vente vu que je sais que l'acheteur ne donnera pas suite à son enchère ?
Dans la mesure où il m'avait dit qu'il souhaitait annuler la vente est-ce que j'étais obligé de passer par le gestionnaire de litige ou y avait-il une autre possibilité pour cloturer cette vente et récupérer mes frais de commissions ?
Est-ce que la procédure de litige signale automatiquement ce membre à Ebay ou faut-il faire autre chose pour qu'il ne sévice plus ? Visiblement c'est au moins la deuxième fois qu'il agit d ela sorte.
Enfin comment puis-je fair epour le bloquer et qu'il ne pose plus d'enchére sur mes ventes ?
Merci d'avance pour vos éclérages.
C'est la première fois que j'ai un acheteur qui ne veut pas donner suite.
