Bonjour , je vous explique , j'ai commander un smartphone mais celui ci à était livrer par UPS à la mavaise adresse, ni UPS , ni mon vendeur ne veulent régler le probléme, pour eux le colis est livré, fin du sujet !
Le colis à était livrer à St Leonard en France, alors que moi j'habite à l'ile de la Reunion , soit à 9200 kilométres !
Que faire, quel recours ? UPS de ma localité me confirme que le colis n'ai pas arriver ici, et qu'il à était livrer en France .
Mon vendeur m'a montrer par email à quel adresse à était envoyer le colis, c'est bien la mienne , et je lui dit aveugle qu'il est, donc vous voyez de vous même que l'endroit de livraison et celle de mon adresse sont différente , il ne veut rien savoir, c'est un vendeur de plus de 30 mille etoiles anglais.
