Colis pas arrivé

[bahiiia]

Bonjour, j’ai commandé milieu avril un objet à un vendeur australien. Le colis devait arrivé entre le 29 avril et le 13 mai. Cela fait maintenant 10 jours depuis la dernière date, pensez-vous que j’ai encore des chances de recevoir mon colis?

[spba1546]

[antalya17andco]

Bonsoir,

Avez vous suivi le tracé du colis ?

[bahiiia]

Bonjour,
Non le vendeur a effectué une livraison sans suivi

[petanq57]

                                              Bonjour @bahiiia  ;

                          Sans suivi depuis l'Astralie , vous en êtes sur ?

                          Votre objet est peut être en douane , ce qui expliquerait ce retard ? ?

                           J'ai consulté vos évaluations : les 2 achats que vous avez fait en Australie sont chez des vendeurs Pros , très bien notés . Pas de négatives pour objet non reçu . 

                          Avec un paiement Paypal , vous êtes protégé pendant 180 jours à date de paiement ; vous pouvez vous permettre d'attendre encore un peu avant d'ouvrir un litige .

Cordialement .

[bahiiia]

Je vous remercie.

[spba1546]

Bonjour,

Comme dit ci-dessus, si vous remplissez les conditions de garantie PayPal, vous avez une marge de manoeuvre.

Mais la durée de votre attente me paraît excessive pour une livraison Australie/France généralement estimée à 15 jours. Quel a été le délai de livraison de vos précédents achats dans ce pays ?

Dans l'immédiat, pourquoi ne pas faire part de votre inquiétude (plus que justifiée), au vendeur ?