J'ai acheté trois produits auprès du même vendeur. Il m'a regroupé les frais de port pour ne me proposer qu'un colis. Cependant j'ai reçu le colis en recommandé à mon nom sauf que seuls 2 produits sur 3 y figuraient à l'intérieur. Que faire ? Quelle solution ai-je avec le vendeur ?
Celui-ci me dit l'avoir ré-envoyé, mais à ce jour, soit 7 jours depuis la confirmation qu'il ma ré-envoyé l'article, je n'ai toujours rien. J'ai le numéro de suivi qu'il m'a fourni mais celui-ci est inconnu auprès de la poste prestataire de l'envoi.
Cordialement,
