le 25-01-2013 20:13
Bonsoir à tous .
Je vous explique mon problème.
Avec ma copine nous avons commandé 2 figurines en pré commande ( yondaime et pain de naruto ) et nous attendons depuis le 31 septembre nos figurines ..
Voyant qu'elles ne sont toujours pas la, nous demandons donc au fournisseur, ou en est la commande .. il nous dis qu'elle sera la d'ici fin novembre, car il y a eut du retard dans la livraison ..
Janvier arrive et toujours rien .. je vais donc voir le profil du gars et je vois qu'il a supprimé récemment son profil, donc son compte ..
QUE FAIRE ? il nous a volés moi et les 14 autres personnes qui avaient commandés ....
une aide serait cool de votre part svp ..
le 26-01-2013 09:37
Bonjour,
Pas de commandes sur ce site mais des achats...
Si le vendeur n'a pas l'objet en sa possession lors de la vente alors il faut agir de suite en conséquence... pas plusieurs mois après...
Si votre vendeur est en France, pro de préférence et la somme conséquente alors vous pouvez tenter la voie "légale"...
Si votre vendeur est de l'autre côté de la planète alors vous pouvez oublier votre argent et passer à autre chose...
Toutefois si vous aviez payé par paymal alors il ne reste qu'une solution, mais pas très réglo :^O... cherchez bien et vous trouverez...
lfcb
le 26-01-2013 10:15
Vous venez probablement de tester les achats en Asie avec paypal ? ? ?
Alors Heureux ? :^O:^O:^O:^O
Si une précision, votre vendeur a probablement été viré, il ne s'est pas forcément désinscrit !
le 26-01-2013 10:28
non non , à lire http://pages.ebay.fr/help/policies/pre-sale.html
y reste le fone, le courrier et la DGCCRF.
Cdlt.
le 26-01-2013 10:49
Bonjour
désolé vu la date j'avais pas cherché l'objet...
pro Français donc,
contact par courrier + téléphone
si pas de remboursement illico
DGCCRF dans les meilleurs délais...
le 26-01-2013 11:04
il est de france ... et nous avons payé par paypal ( 45 euros )
le 26-01-2013 16:39
vu qu'il manque une réponse... Voila la mienne :
Paypal 6 mois après vous pouvez courrir...
Par contre avec la DGCCRF vous avez de bonnes chances de revoir votre argent
à défaut d'avoir votre achat...
Suivez ce conseil, ebay n'est pas en France une zone de non droit !
quoi que....