Comment annuler une commande dont litige a été ouvert puis fermé sur PayPal ?

[minielectrolimited]

Bonjour,

J'ai commandé une console PS5 sur eBay, mais après avoir attendu quelques jours le vendeur n'expédie toujours pas la commande et ne répond pas au message. 

Du coup je suis aller sur PayPal pour ouvrire un litige de l'objet non reçu, 2 jours après le vendeur me contacte pour m'informer qu'il ne peut pas annuler la commande puisque eBay ne peut plus traiter le remboursement (litige ouvert sur PayPal), après quelques concersation le vendeur me demande d'annuler le litige sur paypal pour tenter de libérer le blocage de coté eBay. 

Mais après fermeture de litige paypal il ne peut toujours pas annuler la commande, du coup on est coincé, il ne peut pas envoyer la commande ni annuler la commande, comment faire maintenant ?

Merci 

[koalagris]

Bonjour @minielectrolimited 

Très mauvaise idée d'avoir clôturé le litige paypal : contactez leur service client

cdlt

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Jamais fermer un litige > pas moyen de reouvrir un deuxieme > si payé votre vendeur vous rembourse