Comment faire lorsqu'un vendeur n'envoie pas le total à payer et ne répond pas aux mails ?

[ajt147627]

Bonjour,

Dimanche dernier (19/07), j'ai remporté deux enchères auprès d'un vendeur situé au Royaume-Uni. Je m'étais assurée par mail, avant d'enchérir, qu'il serait d'accord pour envoyer ces objets vers la France et à quel coût (il m'avait répondu par mail). Après avoir remporté les enchères j'ai demandé le "montant total à payer" et aussi envoyé un mail. Je n'ai pas de nouvelles du vendeur et je ne peux pas payer mes objets parce que les frais de port ne sont pas précisés.

Que faire ? Est-il encore trop tôt pour s'affoler ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

AJT

[ajt147627]

Re-bonjour,

Le vendeur vient de m'envoyer le total à payer, je me suis affolée trop vite...

Désolée d'avoir "pollué" le forum

Cordialement

AJT

[goldoiz]

Bonsoir C'est honnête de votre part de retourné au forum d'avoir la solution d'autre n'ont pas le courage Bien cordialement

[goldoiz]

[verla33]