le 24-03-2016 16:14
Bonjour,
Je n'arrive pas à obtenir les coordonnées de 2 acheteurs qui ne m'ont toujours pas payé et qui ne répondent pas à mes mail.
Pourtant je suis bien la procédure, c'est à dire pseudo de l'acheteur puis numéro de l'objet.
Un message m'indique les coordonnées ne sont pas disponibles.
Pouvez-vous m'aider.
Merci.
le 24-03-2016 21:33
Bonsoir ;
Vous cassez pas la tête, vous les avez relancer par mails, ils ne daignent pas répondre, donc ouvrez 2 litiges pour refus de paiement .
http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges .
Et mettez ces 2 mauvais payeurs dans vos "Interdits" :
Interdire un enchérisseur ou un acheteur
Consultez aussi ceci , cela limitera la "casse" pour vos prochaines ventes :
Définir les conditions requises pour les acheteurs
Cordialement ;