Archives Paiement

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Evaluations pénalisantes a cause des dysfonctionnements Mondial Relay

Bonjour,les changements récents concernant les évaluations sont pénalisantes pour le "statut vendeurs". L' acheteur doit coché "objet reçu avant le ....."sans tenir compte des dysfonctionnements du Transporteur:Exemple MONDIAL RELAY- 1 colis déposé 1...

Paiement par chèque de banque

Bonjour, j'ai effectué un achat pour lequel le vendeur souhaite être payé par chèque de banque, est-ce un moyen sécurisé pour l'acheteur et comment s'assurer que le vendeur nous enverra bien la marchandise lorsqu'il aura reçu le chèque de banque?Cord...

Qu'est-ce que c'est que Commande en transit??

J'ai commandé une veste en Chine le 5 décembre, sur le site du transporteur il est écrit que mon colis est en transit.Qu'est ce que ça veut dire ?J'ai contacté le vendeur qui m'a dit d'aller voir à la poste mais il n'y a pas de numéro de suivi (c'est...

Aide Traduction

Bonjour/BonsoirJ'ai récemment commandé un article (veste) à un vendeur allemand, il m'a été livré, mais le problème, c'est que les manches de cette veste sont courtes. Du coup, j'ai envoyé un mail au vendeur pour savoir s'il était possible d'échanger...

effectuer un virement mais je me suis tromper

voila g effectuer un paiement mais au lieu de mettre 4.50 eur il est passer a 450 eur que doihe faire

PAYPAL

Bonjour, Peut t'on ne pas accepter paypal dans nos annonces de vente !?Merci pour la réponse.

depuis le 5 fevrier j'ai commander un sac litlle marcel il devais etre livre entre le 10 et le 12 fe

bjr j'ai commander un sac litlle marcel depuis le 05 fevrier la livraison devais etre entre le 11 et le 12 fevrier tjr rien reçu j'ai contacter le vendeur a plusieur reprise et tjr pas de nouvelle il ne veut pas reponse comment je peut faire

Annuler mon achat

Bonjour à tous,J'ai effectué un achat il y a 5 jours mais je n'avais pas vu que le vendeur ne proposait pas le paiement par Paypal. Il n'accepte que les chèques mais il a une seule évaluation donc je n'ai pas vraiment confiance... Je lui ai donc envo...

suivi de commande sur eBay sans être inscrit

comment fonctionne mondial relais pour les vendeurs ?

Comment faire pour envoyer mes objets en mondial relay ?

comment faire pour me débarraser des acheteurs fantomes

bonjours,cela fais deux fois qu'un acheteurs ne paye pas comment faire pour qu'il n'accède plus à mes ventesmerci

article non disponible

bonjour,j'ai commandé un article et le vendeur me renvoie un message comme quoi cet article n'est plus dispo!à la suite de ça il ouvre un litige!!!je n'arrive pas à rentrer en contact avec le vendeur pour lui faire comprendre que c'est lui qui est en...

Faux litige pour paiement

Bonjour, Cela fait depuis presque deux semaines que j'ai contacté ebay a deux reprises sur le même sujet, concerant une faux litige qu'un vendeur a ouvert au sujet du paiment d'un objet car il n'était pas satisfait de l'évaluation que je lui ai donné...

Résolu! Comment fournir à un acheteur une facture en modifiant le prix de la livraison?

Bonjour,J'ai vendu un article aux enchères. Il était bien précisé sur mon annonce livraison France uniquement.L'acheteur habite à l'étranger (europe). J'ai contacté l'acheteur pour lui demander s'il avait une adresse en France et je lui ai précisé qu...

Qui paie les frais de commisssion de paypal, le vendeur ou l'acheteur ?

les paiements par paypal génèrent des frais. Le vendeur peut-il les compter à l'acheteur?Merci

bonjour.suite a un achtat je recoit un mail du site vendeur en anglais.qe faire.merci.

bonjour.sute a un achat commande no [Référence] je recoit un mail du vendeur en anglais.je ne pratique pas cette langue.que faire merci.

objet non recu

Bonjour, Vers le 20/01 j'ai acheter des chaussures "Led" à un vendeur sur Ebay, à la fin de la transaction je n'ai pas reçu de mail de la part d'Ebay me confirmant le paiement ce pendant le montant de l'achat m'a été prélevé par Paypal. De plus, je n...

Commande non reçue

Bonjour, j'ai commandé sur ebay, le 07.02, un " microsoft office 2016" que j'ai réglé par paypal au prix de 40,48 euros. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. Identification du vendeur : [Pseudo] en provenance du "Royaume uni". Merci de me tenir au c...

indiquer les frais de port lors de l'envoi de la demande de paiement

Bonjour, lors de l'envoi des infos du paiement, je dois indiquer les frais de port qui sont différents de ceux de l'annonce puisque je dois envoyer à l'étranger mais je n'arrive pas à les rentrer... comment faire?

Résolu! comment émettre une nouvelle facture suite à modification de commande

Bonjour à tous, Voici la chronologie des faits : 1- Je conclus une vente de 5 objets et envoie la facture correspondante. 2- L'acheteur modifie son choix et demande l'annulation de 3 objets. 3- J'ouvre 3 litiges qui sont ensuite résolus et l'acheteur...

Bonjour,J'ai gagné une enchère sur un produit.

Bonjour,J'ai gagné une enchère sur un produit.Combien de temps ai-je pour payer ?Dois-je attendre que le vendeur se manifeste ?Dois-je le contacter ?Merci

Regrouper 2 commandes après paiement ??

Bonjour, Je viens de vendre 2 articles à un même acheteur. Pour le premier article il a choisi : mondial relay (3,80 €)Pour le deuxième il a choisi : remise en mains propres (Gratuit) Il souhaite que je mette le 2ème objet dans le même colis, ce qui ...

"DELAI DE LIVRAISON"

bonjour,je trouve que "délai de livraison"dans les évaluations détaillées ne sert à rien ou devrait etre remplacé par "délai d"expédition".Si le délai d'expédition est respecté (délai signalé dans le detail de vos vente) et le cachet de la poste fesa...

Arnaque [Pseudo]

Bonjour,J'ai été victime d'une escroquerie de l'utilisateur [Pseudo].vendant un bijou sur eBay il me contacte via messagerie pour me dire traitons en dehors de Ebay, erreur de ma part...J'envoie l'objet en colissimo à Lyon le colis et retirer et je n...

commande payer et jamais reçu

Bonjour j'ai acheter une carte mere d'ordinateur portable et je ne l'est jamais reçu. numero objet: [Référence]. Reçu: [Référence] et numero de transaction: [Référence]. Pouvez-vous m'aidez cordialment

le vendeur ne me reponds pas pour me donner son adresse pour remise en mains propre

bonjourj'ai achete 2 sieges auto pour moins de 7 € et le vendeur a bien note remise en mains propres uniquement mais voilà les encheres terminees , il fait silence radio ne veut pas me donner son adresse pour que je vienne recuperer les sieges . je p...

Achat de basket

J'ai un problème avec le vendeur! Il veut que je paye par chèque , or moi je ne paye via PayPal !! Il a 0% d'évaluation positive! En plus je ne peu pas faire de chèque ( étant à l'étranger pour qq mois) comment faire??

livraison retardée à cause du paiement par chèque

Un acheteur a choisi le paiement par chèque. Alors que je viens de recevoir le chèque, il me demande déjà si j'ai envoyé l'objet.Je ne pense pas envoyer cet objet avant plusieurs jours (indiqué dans mon annonce) car il n'y a aucune sécurité dans ce t...

Suivi

Bonjour j'aimerais savoir comment on fais pour suivre un colis avec Standard int l postage

Question déjà posée mais sans réponse , pourquoi sommes-nous taxés sur les frais d'envois ????

Question déjà posée mais restée sans réponse , pourquoi sommes-nous taxés sur les frais d'envoi ... que nous payons déjà ??? Question qui mérite une réponse je pense ....