Erreur lors du paiment

[waliies]

Bonjours

Mon cas est le suivant :

J’ai gagné une transaction ; donc contente,  je me précipite pour le payer au plus vite et là erreur de ma part je clique sur virement et je valide sans avoir pris note de rien, alors que je voulais payer par paybal ! :S

Donc ma question, comment faire pour rectifier ce problème, sachant que voulant tout annuler, j'ai certifié avoir envoyer le virement ce qui est faux puisque c'est une erreur !

Je compte bien payer mon objet afin de le recevoir !

HELP ME PLEASE

[lingma85]

Bonsoir,

Pas de panique..

Respirez un grand coup..

Vous allez demander à votre vendeur qu'il vous refasse une fiche de vente sur laquelle vous pourrez indiquer que vous payez par paypal et vous aurez ainsi le lien "payer maintenant"pour le faire de suite.

Cordialement

-- Modifié par lingma85 à 6 Feb 2012 21:54 CET

[**lusi**]

Bonjour

vous allez sur votre compte Paypal et  vous payez à l'adresse mail qu'il vous donne en cochant dans les choix proposés "objet eBay" (munissez-vous également du n° de l'annonce qui peut vous être demandé).

Quant au "code de dépistage" je ne vois pas, de toute façon votre vendeur sera informé par Paypal de votre paiement

[cmorisot]

La solution est pourtant tres simple, tu supprime l'indicateur payement envoyé et tu recommence.

[cmorisot]

La solution est pourtant tres simple, tu supprime l'indicateur payement envoyé puis tu refait le payement.

-- Modifié par cmorisot à 7 Feb 2012 13:41 CET

[waliies]

comment je dois faire pour la supprimer

[**lusi**]

Bonjour

MON EBAY

Achat

l'objet acheté >>> en bout de ligne >> options

et cliquer sur "Supprimer l'indication paiement effectué"

ensuite allez dans Paypal et faites ce que je vous ai indiqué plus haut

.

-- Modifié par lusi_03 à 8 Feb 2012 10:12 CET