Facturation sans aucune raison
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le 25-05-2013 18:45
Bonjour,
excusez moi de vous déranger mais j'ai un souci avec ebay
il me facture des montant qui sont bien sur débité sur mon compte alors que je suis seulement acheteuse et non vendeuse je n'ai jamais mis d'objet a vendre et encore moins vendu des objets
Que dois je faire ? je ne trouve pas comment enlever mes identités bancaires et comment me faire rembourser ? Ont ils un numéro de service client ?
Merci d'avance
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le 25-05-2013 19:07
Bonjour;
Ont ils un numéro de service client ?
Ci joint le lien pour contacter paypal par téléphone:vous cliquez sur"Appelez nous" ;
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab
Cordialement.
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le 17-11-2018 13:16
bonjour j'ai un probleme avec ebay mon compte a sûrement été piraté.Voilà que je reçois des jeux videos et autres **bleep** ce genre qui me sont envoyées et débitées de mon compte courant.j'ai bloqué mes achats sur internet.Je n'ai bien entendu jamais fais ces commandes et je ne vois pas quel est l interet du fraudeur de faire envoyer ça chez moi.
ce matin j ai refusé donc un colis mais ils y en a d'autres qui s'annoncent pour un montant total de 600 euros et quelques...
avez vous une idée?
merci de me donner conseil
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le 25-05-2013 19:15
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le 25-05-2013 19:19
il me facture des montant qui sont bien sur débité sur mon compte alors que je suis seulement acheteuse et non vendeuse je n'ai jamais mis d'objet a vendre et encore moins vendu des objets
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le 25-05-2013 19:51
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le 06-06-2013 16:13
Bonjour à tous,
Ebay me facture 31,74 euros mais je ne comprends pas...
J'ai mis une platine en ligne à 200 euros. A la fin des enchères, le meilleur enchérisseur avait mis 353 euros. Malgré tout, il n'a pas pu me payer au final et donc, j'ai donné une seconde chance au 2ème pour un délai de 24H. Celui-ci n'a pas donné suite. J'ai alors remis en vente mon objet.
Dans tous les cas, à chaque fois que je confirmais la vente, le montant du total était nul. Quelqu'un aurait-il des précisions sur ces frais?
Bien à vous
François
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le 06-06-2013 17:02
Il faut ouvrir un litige pour objet non payé, puis le clôturer.
Si tu à vendu entre temps avec une offre de la seconde chance ou une remise en vente et que ton premier acheteur se réveille et te paye, cela ne va pas sentir bon pour toi.
