Fonds non disponible, paiement suspendu sur Paypal

[elfidor]

Bonjour

J'ai vendu un article, l'acheteur a payé via Paypal, et apparement je ne suis pas assez rapide à son gout puisqu'il a déja ouvert un litige pour objet non reçu (au bout de 3 jours)

(excusez moi Ebay d'avoir une vie et un travail ...)

Hier j'avais une certaine somme sur Paypal et aujourd'hui il y a moins avec "fonds suspendus" pour cette transaction.

Celà signifie que la somme m'a été retirée ?

J'aimerai que vous m'aiclairiez car l'acheteur demande un remboursement et je ne veut pas avoir remboursé 2 fois ! Ou sont ces "fonds suspendus" ?

Merci

[lingma85]

Bonjour,

Ce somme a été mise de coté par paypal afin de rembourser l'acheteur à la fin du litige si le montant doit lui être alloué. Mais vous ne "paierez" pas 2 fois.

Dans le cas contraire, vous re-récupérez les fonds.

Cordialement

[nanananere]

bjr donnez le n° de suivi a paypal, et surveillez aussi le suivi, dés que le colis est livré marquez le sur le litige, si l'argent n'est pas revenu 2 jours aprés la livraison appelez paypal

[nanananere]

j'ai eu aussi le coup par 1 impatient , j'ai eu mon compte paypal a découvert alors ceux qui disent de vider le compte se trompennt '(j'avais mis autre chose mais j'ai eu peur de la censure) car aprés c'est a paypal qu'on doit l'argent, 

[tircis2012]

Bonjour

Mais si tu as affaire à un arnaqueur t'es bien contente que ton compte PayPal soit vide !

[nanananere]

@tircis explique moi car comme paypal rembourse quand méme on se retrouve a découvert ,  et paypal  a les moyens de nous faire payer a moins que tu veuilles parler de piratage du compte???

[tircis2012]

"paypal  a les moyens de nous faire payer"

Comment ?

[nanananere]

je pars au taf je verrais la réponse a mon retour car j'aimerais bien comprendre

[tircis2012]

De toutes manières PayPal rembourse de ce qu'il y a sur le compte et te met en négatif pour le reste.

C'est tout, il ne peut pas faire plus.

[mecamoto59]

+1 avec Tircis, hormis p-e pour les très gros montants sinon à part envoyer de la paperasse...

[nanananere]

donc argent ou pas sur le compte l'acheteur est remboursé, et paypal attends tranquillement que le compte revienne en positif pour se rembourser, ou envoyer l'huissier pour les grosses sommes, mais ça on le saura jamais

[tircis2012]

PayPal peut envoyer un huissier comme ça? Sans décision de justice ?

J'en suis pas persuadée  😐

[mistoucath]

J'ai vendu un objet, je l'ai envoyé, tt était OK, évaluation s faites des 2 côtés, et aujourd 'hui paypal m'informe que mon paiement est suspendu pour enquête! Je dois fournir des informations sur l'envoi.

Comment interpréter cela?