je pense qu'il s'agit plus d'une omission volontaire de sa part. C'est commercialement discutable et surtout indélicat vis à vis u client que vous êtes; Il aurait dû vous en toucher un mot et d'un autre côte en tant qu'acheteur vous auriez dû vous en soucuer bien plus.
Lorsque vous importez un produit cela se fait via un transporteur qui est transitaire et mandataire des douanes et qui fait toutes les démarches pour la déclaration
le produit ht -----------------------> tva dûe + taxe douanière suivant taric
les frais de ports-----------------> tva dûe + taxe douanière
les deux sont soumis à ces taxes l'un comme marchandise et l'autre comme service
Le transporteur ( transitaire et mandataire) est donc mandaté par les services douaniers pour percevoir les différentes taxes ainsi que les frais d'expéditions qui vous remet un formulaire et par la suite vous recevez un document qui confirme que vous vous êtes acquitté de toutes les taxes inhérentes à votre achat.
