le 24-09-2016 16:49
Bonjour
je tombe sur une message :Le vendeur n'accepte ni vos enchères ni vos offres pour le moment
lorsque je veux passer au paiement.
je n'ai de litige avec personne
d'ou cela peut-il provenir
merci
cdlt
le 24-09-2016 18:23
Bonjour ;
Consultez ce lien, il y a peut être une des conditions qui vous concerne; un vendeur peut vous bloquer même si vous n'avez pas eu de litige.
Définir les conditions requises pour les acheteurs
Vous essayez peut être d'acheter chez un vendeur qui ne vends pas en dehors de son pays ? ?
Vous pouvez le contacter et lui demander s'il veut bien vous débloquer :
liste des enchérisseurs/acheteurs exemptés
Cordialement .
le 24-09-2016 18:36
Bonjour
Vous écrivez : "lorsque je veux passer au paiement."
donc vous avez pu acheter chez ce vendeur ? et c'est ensuite à la procédure le paiement que vous êtes bloqué ?
Réessayer un peu plus tard et si le problème persiste contacter le vendeur
le 24-09-2016 20:45
@*cadelac* a écrit :Bonjour
Vous écrivez : "lorsque je veux passer au paiement."
donc vous avez pu acheter chez ce vendeur ? et c'est ensuite à la procédure le paiement que vous êtes bloqué ?
Réessayer un peu plus tard et si le problème persiste contacter le vendeur
Bonjour
Non c'est juste entre le nombre de pièces à commander et le paiement, j'ai une page de refus
cordialement
24-09-2016 21:04 - modifié 24-09-2016 21:06
Bonsoir
Donc vous référer à la réponse de Petanq pour voir quelle condition paramétrée par le vendeur vous pourriez ne pas remplir (exemple : le vendeur ne livre pas en France .... voir sur l'annonce la liste des pays vers lesquels le vendeur livre .... ou une autre condition ....)
Vous pouvez aussi contacter le vendeur pour lui exprimer votre souhait d'achat et voir s'il accepterait de mettre votre pseudo dans sa liste d'enchérisseurs exemptés de conditions afin que vous puissiez acheter (si la France n'est pas un pays de livraison sur son annonce, lui demander le montant des frais d'envoi)
Bonne soirée
le 25-09-2016 10:11
RE ;
Voir dans le lien que je vous ai donné :
Interdire les membres qui ont déjà remporté ou acheté .... de mes objets au cours des 10 derniers jours. |
Cordialement .
le 10-10-2016 16:22
Bonjour,
Voici mon expérience:
Après plusieurs achats sans aucun problème (évaluations positives mutuelles et je suis à 100%) chez un vendeur, je décide de lui acheter un nouvel objet et là, stupeur, j'obtiens le message: " le vendeur n'accepte ni vos enchères ni vos offres pour le moment ". J'ai fini par réussir à le contacter. Il me répond qu'il ne comprend pas pourquoi je ne peux acheter sur sa page eBay (problème technique?), et que par conséquent il me conseille d'aller acheter sur son site personnel, en dehors de eBay. Malheureusement, l'article qui m'intéressait n'était pas à la vente sur son site personnel, donc il a suggéré de me vendre l'article posté sur sa page eBay mais sans passer par eBay pour finaliser la transaction. Il me semble que eBay interdit ce genre de pratique.
Cet incident me donne à penser que ce vendeur utilise eBay pour attirer des clients et ensuite les dirigent vers son site personnel afin d'éviter les frais demandés par eBay lors des ventes. C'est parfaitement malhonnête. Si on utilise les services d'un annonceur, on doit se plier au règlement.
CDLT.
le 10-10-2016 16:50
Bonjour ;
N'achetez jamais de cette façon sur eBay: en faisant une transaction en dehors d'eBay, vous n'aurez aucun recours en cas de problèmes avec le vendeur, ni eBay et ni Paypal ne vous protègeront .
Vous pouvez signaler le vendeur .
A propos des transactions en dehors d'eBay
Vous dites: << (évaluations positives mutuelles et je suis à 100%)>>
Un acheteur ne peut recevoir que des évaluations positives depuis 2008 .
Cordialement .
le 10-10-2016 18:50
Merci petanq57 pour votre réponse. J'avais accepté cette transaction uniquement parce que je connaissais le vendeur auquel j'avais acheté des articles plusieurs fois sans aucun problème, et parce que je pensais, en toute bonne foi, qu'il y avait un problème technique insoluble à ce moment-là, ou bien qu'il avait inclus mon Pseudo par erreur dans sa liste d'acheteurs interdits.
En fait il avait compris que comme j'étais une acheteuse régulière, il était temps de m'interdire d'acheter sur ses pages eBay et de me diriger vers son site perso. Dans le dernier message que je lui ai envoyé je lui ai fait comprendre que j'avais compris le stratagème et, évidemment, je n'ai plus eu de réponse à partir de ce moment-là.
En tout cas, je n'accepterai plus jamais de telles transactions, et il a perdu une cliente! A bon entendeur, salut!
Bien cordialement.