le 27-01-2019 14:45
Bonjour
Voilà mon problème. Il y a un soucis avec la plateforme d'envoi. En mondial relay, tous les relais colis ne s'affiche pas dans la liste, donc celui que l'acheteur me demande n'apparait pas.
Et Pire, parmi la liste proposé, je fais une demande de choix à l'acheteur d'un autre relais proposé par Ebay; et entre ma question à l'acheteur et sa réponse...je reviens sur la plateforme ebay d'envoi et la liste a encoré bougée et le relais colis Mondial Relay qui était pourtant dans la liste, la veille, et dont l 'acheteur a choisi, a disparu..
Je passe donc en tant que vendeur, pour un boulet, alors que je n'y suis pour rien ...Gros beug de la plateforme d'envoi.
Pourquoi, au moment du paiement l'acheteur ne peut pas choisir directement son relais Mondial du moment où il choisi ce mode d'envoi...Ca devrait être automatique.
??????
le 27-01-2019 17:06