le 26-10-2013 20:51
Bonjour,
Je propose lors de mes ventes la livraison à domicile à 9 euros pour la belgique avec Mondial Relay.
Lorsque je synchronise mes ventes sur l'interface mondial relay je ne peux pas choisir une livraison à domicile mais seulement en point relais, alors qu'il est indiqué qu'une livraison à 9 euros à domicile est disponible. (grille des prix fournis par ebay)
Il y a quelques jours j'ai fait une vente au Royaume-uni et sur le site de mondial relay la livraison à domicile à 9 euros été disponible.
Savez vous comment sélectionner un envoi à domicile pour la Belgique ?
Merci d'avance pour vos réponses.
le 26-10-2013 21:27
Bsr
Mondial relay se sont les boutiques de ton cartier ou du sien qui réceptionnent.
Cdlt.
le 26-10-2013 22:22
@baq , je crois avoir vu ça sur le site de mondial relay
le 26-10-2013 22:30
Je n'ai pas vu moi, mais je n'ai pas trot regardé non plus, mais à prix égal, colissimo la poste livre à domicile aussi. ( tu parles de 9,00euros).Cdlt
le 27-10-2013 00:24
Bonsoir
Il faudrait lire avant de répondre
Livraison internationale à domicile
A destination des pays suivants : Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal et Italie. Le paquet est livré directement à l'adresse de l'acheteur.
quant au prix égal - mondial relay 5 kilos 9 euro - Colissimo 5 kilos 27,50 euro
...........................................
le 29-10-2013 15:08
le 21-03-2014 16:16
Bonjour,
je déterre ce post, même problème, une vente à un acheteur belge avec des frais de port à 9€ pour une livraison à domicile... et MR ne propose que la livraison en point-relais !!
Donc un bug qui durerait depuis plus de six mois maintenant.........
Cdt,
Julien.
le 10-04-2014 07:54
Bonjour,
La livraison à domicile en envoi Mondial Relay, contrairement à ce qu'indique les tarifs sur leur site ainssi que celui d'Ebay,
n'est pas possible vers la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne.
Pour ces 3 pays comme pour la France, c'est forcément un retrait dans un Point Relay.
Ils sont au courant de l'erreur de leur tarifs mais ne change rien, on se fait tous avoir un jour ou l'autre.
C'est qu'une bourde de plus pour Mondial Relay.
cdlt
le 11-04-2014 19:41
Un de plus! C'est vraiement n'importe quoi! Ebay et Mondial Relay vous êtes pas sérieux!! Vous indiquez partout l'envoi à domicile vers la Belgique et résultat au moment de faire l'envoi...
En cherchant bien dans la rubrique question on voit que ce choix n'est pas disponible pour le moment, alors supprimez le de vos grille tarifaire! On passe pour qui après nous!!