Il appartient au vendeur d'adapter ses options de livraisons en fonction de la zone géographique de vente.
ebay n'effectue aucun contrôle d'adéquation car les tarifs de livraison sont librement définis par le vendeur.
C'était déjà comme cela il y a 3 ans déjà, et je crois que cela n'a pas changé... du moins vous semblez le confirmer.
Par exemple si vous avez autorisé la livraison en Papouasie Nouvelle Guinée, si vous n'avez pas prévue d'options de livraison adaptées pour cette zone, ça n'empêchera pas la vente de se réaliser... mais vous serez bien entendu emm....lors de la finalisation on est bien d'accord.
Il vous appartient soit d'exclure la Papaouasie Nouvelle Guinée de la zone de livraison soit de définir un tarif applicable pour cette zone.
A vous lire.... vous n'avez défini semble-t-il aucune exclusion géographique.
Le système informatique ebay ne correspond pas obligatoirement avec la réalité légale, ce sont deux choses différentes.
Par exemple si ma mémoire est bonne ebay sépare les DROM-TOM de la France Métropolitaine seule automatiquement rattachée à la CE. Pour une raison simple, certains TOM peuvent se voir appliquer des règles douanières particulières, ils ne font pas partie de l'union douanière européenne, et de façon plus générale certains vendeurs pour "x" raisons veulent cantonner leurs ventes à la France métropolitaine, y coimpris en excluant les DROM. La règle s'applique aussi pour certains territoires exotiques d'autres pays, non automatiquement rattachés à leur métropole comme les Antilles Néerlandaises, probablement les Iles Falkland, peut-être les Canaries... il faut explicitement les cocher ou décocher selon que l'on exclut ou inclut ces zones.
D'autre part quand on est un vendeur régulier et sérieux sur ebay, à côté de Mondial Relay on propose toujours une livraison classique à domicile
- certaines personnes sont à mobilités réduites
- certaines zone sont mal couvertes par MR, si le relais choisi n'est pas disponible au moment de la livraison (ET CA ARRIVE, ce n'est pas qu'une simple hypothèse, je peux en témoigner), le colis va être renvoyé sur le relais considéré le plus proche par MR et votre client peut se trouver à devoir faire 30 bornes pour aller le chercher s'il se trouve dans une zone peu couverte comme cela m'est arrivé....
Alors continuez à jouer avec le feu si vous le souhaitez.... mais ne vous étonnez pas de vous faire planter par un client faute de lui avoir donné le choix.
Moi le vendeur ne m'a pas donné le choix.... je me suis retrouvé à aller chercher un colis 30 bornes plus loin.... j'ai été sympa mais je ne referai plus. La prochaine fois je planterai le vendeurs si la même mésaventure se produit dès lors qu'il ne me donne aucune alternative de livraison à domicile même en payant plus cher... on s'en fout, c'est le choix du client.
Personnellement je ne proposerais jamais MR à l'étranger, point à la ligne.
MR est très très loin d'avoir la fiabilité de la Poste. Fouillez sur ce forumlest vous verrez les nombreux incidents qui ont été rapportés par des acheteurs ou vendeurs.
Je n'ai à ce jour jamais vu de vendeurs professionnels anglais ou allemands aguerris faire de la livraion relais à l'international.
Je ne dis pas que ça n'existe pas, mais je dis que les vendeurs sérieux écartent ce moyen de livrasion à l'international car trop risqué et apportant trop peu de garanties par rapport aux services offciels comme la Poste, Royal Mail, Deutsche Post
Je réserverais MR pour France métropolitaine, et encore en France métropolitaine sur, une zone peu dense en point relais, j'imposerai la Poste.... car je le répète encore une fois, en cas d'indisponibilité du relais, c'est un coup à se faire planter par l'acheteur qui s'il n'est pas véhiculé ne pourra pas facilement galoper à 30 bornes de chez lui.
Mais faites comme bon vous semble.....
