Paiement non reçu (envoyé 2 fois)

[jennielu987]

Bonjour,

j'ai effectuée une vente le 13 décembre, la personne m'a contactée dès qu'elle a posté le chèque, avec les fêtes j'ai attendu 10 jours, elle m'a renvoyé un chèque il y a 7 jours, toujours rien dans la boîte aux lettres! 

Comme elle m'a contactée plusieurs fois pour savoir si j'avais bien reçu son chèque, je n'ose pas ouvrir de litige pour non-paiement, en revanche puis-je remettre mon objet en vente en prévenant l'acheteur? Il y a une marche à suivre particulière?

merci

[cahuete0911]

Bonsoir,

2 chèques qui ne vous parviennent pas, soit c'est une erreur d'adresse soit c'est l'acheteur qui vous balade.

Dans tous les cas, vous ne pouvez remettre en vente comme ça. Il vous faut d'abord soit annuler cette vente (avec l'accord de l'acheteur) soit ouvrir un lititge pour non paiement et une fois qu'il sera clos, seulement là remettre en vente.

A vous de voir...

[cahuete0911]

Les 2 liens à lire pour annulation ou non paiement :

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

http://resolutioncenter.ebay.fr/

[jennielu987]

Merci pour ces renseignements.