le 14-01-2014 20:02 - dernière modification le 14-01-2014 20:09 par kh-helene
Bonjour, alors voilà j'ai vendu ma ps vita la personne à payé seulement je n'ai pas reçu mon argent sur mon compte paypal lorsque j'ai fais afficher la transaction sur ebay je vois ce message:[Lien]
J'ai pue voir que c'est un problème d'adresse mail effectivement je n'avais pas mis la même adresse mail paypal sur mon compte ebay et sur l'annonce je n'ai par conséquent rien reçu.
J'envoi une demande d'annulation à l'acheteur pour racheter la ps vita qui l'a refuse en me disant qu'il a payé juste aprés l'enchère.
Maintenant la vente ne s'affiche plus dans mes ventes réussi, ni dans les ventes pour récupéré ma comission en avoir.
Je ne sais pas quoi aidez-moi svp
le 19-01-2014 12:23
Bonjour.
Le problème ne vient pas d'Ebay, mais de Paypal.
Il faut donc contacter ce dernier.
Cdlt.