eBay

darkhunter2 · ‎25-09-2013

Bonjour,

J'ai vendu 2 articles. J'ai bien reçu le chèque mais il manque 2 euros. Je contacte l'acheteur à 2 reprises mais pas de réponse. Ok je ne suis pas à 2 euros près mais c par principe et le fait qu'il ne me réponde pas... J'ai donc ouvert un litige auquel il ne répond toujours pas. J'ai envoyé un message à ebay mais pas de réponse. Dans ce message je leur demandais si pour un paiement paypal je pouvais faire un envoi partiel logique. Mais pas de réponse.

Que faire sachant qu'il ne me reste que quelques jours pour clôturer le litige ?

Est-ce que si je lui fais un envoi partiel, il peut ouvrir un litige contre moi en retour ?

Merci d'avance

Bonne journée

draisine81 · ‎25-09-2013

Tu li rembourse son payement paypal puis tu ouvre un litige pour objet non payé

Ou tu lui fait un envoi partiel et tu lui rembourse par paypal la différence (ou juste un centime pour être désagréable), et là il est coincé car il ne peut plus ouvrir de litige ni sur ebay, ni sur paypal.

Elle est pas belle la vie ?.

darkhunter2 · ‎25-09-2013

Bonjour

Je vous remercie pour votre réponse.

Je n'ai pas son adresse paypal vu qu'il a payé par chèque.

J'ai ouvert un litige pour objet non payé pour le faire réagir (on ne peut pas le faire pour objet payé partiellement) mais pas de nouvelles.

Si je ne lui envoie qu'un article sur les 2 (le plus cher quand même), il pourra m'ouvrir un litige ou non ?

En même temps avant d'envoyer je ferais bien de voir si c un chèque avec provisions.

Merci encore.

lingma85 · ‎25-09-2013

Bonjour,

Etant donné que vous avez ouvert un litige pour objet non payé (puisqu'il s'agit d'un réglement partiel)...

- vous n'encaissez pas le chèque, mais vous le lui retournez en le biffant (de façon qu'il ne puisse plus être réutilisé).. n'oubliez pas d'en faire un scan au besoin...

et surtout

- vous ne faites pas d'envoi partiel non plus...

et vous attendez la fin de la procédure que vous avez engagée..

Il faut que la transaction soit nette du début à la fin...

les solutions tordues n'amènent jamais rien de bon..