Bonjour,
J'ai fait un achat de deux paires de lunettes rayban au près d'un fournisseur français et payées séparément a quelques heures d'untervalles avec pour chacune 16 euros de frais d'expédition collissimo international vers l'algérie.
Dès payement (instantanné) je me suis raproché du vendeur qui m'a fourni un même numero de suivi pour chaque article, ce dont j'en ai conclu qu'il s'agissait soit d'une erreur de frappe, ou que les articles en questions ont été expédiés dans le même colis pour economiser de moitié sur mon dos les frais de port, sachant que je n'ai jamais demandé d'envoi groupé.
J'ai envoyé un mail au vendeur hier puis deux aujourd'hui ( matin et soir lui demandant des explications) sans succès, me maintenant ainsi dans le "flou".
Je suis un acheteur qui a réalisé des centaines de transactions concluentes avec 100 % d'evaluations positives,, jalonnées de quelques litiges tous en ma faveur, dont je crois en l'efficacité du gestionnaire de litiges ebay-paypal, mais j'hésite encore car n'ayant jamais été confronté à pareille expérience.
Je demande votre avis en vous remerciant d'avance.
