Que faut-il pour accepter l’annulation d'une transaction ebay

[fc2184]

Bonsoir,

j'ai acheté et réglé un objet via paypal, et le vendeur m'annonce que celui-ci n'est plus disponible.

Il souhaite me remboursser toujours via paypal, la transaction est impossible avant d'avoir :

"accepter d’abord l’annulation de la transaction ebay" ?

Quel est la marche à suivre.

Merci pour vos informations.

Cordialement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

C'est a votre vendeur de vous envoyer la demande d'annulation  a vous de l'accepter ou non , votre vendeur peut vous rembourser directement sur votre compte pay pal 

Cdlt

[fc2184]

Bonjour et merci pour vos informations.

Le problème est réglé, effectivement le vendeur à annulé et rembourssé l'achat.

Cordialement.

[**lusi**]

Bonjour @fc2184 

N'acceptez pas une annulation avant d'avoir été remboursé.

Votre vendeur peut tout à fait vous rembourser avant l'annulation de toute façon il n'a pas besoin de votre accord pour l'annuler.