Vente non honoré

[jy_boffa]

Bonjour,

J'ai acheté un article sur Ebay avec paiement Paypal en attente. Quand j ai contacté le vendeur, il m'a repondu que finalement il a vendu l'article via un autre site.

Que puis je faire pour le paiement?

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @jy_boffa 

Si le vendeur est honnête il vous envoie une demande d'annulation//remboursement via ebay que vous validez.

Lien qu'il doit lire/utiliser :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-transaction?id=4136&st=3&pos=2&query=Annul...

Si il ne l'est pas vous devrez ouvrir un litige pour non réception quand la date butoir de livraison sera dépassée :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

C'est soit l'un, soit l'autre...

cdlt