aucune nouvelle de mon vendeur et de mon achat

[herat36]

Bonjour a tous plus de nouvelle de mon vendeur, ne reponds pas a mes message, paypal me revoie sur Ebay et ebay sur paypal, ,,,Ebay me dit que le colis est parti mais aucune mention de l'envoie du colis,et impossible d'ouvrir un litige pendant ce temps la,en attendant j'ai 174 € dans la nature,merci de votre aide

[Anonymous]

@herat36 

Bonjour à vous,

pas assez d'infos pour vous répondre correctement...

Acheté en France? à l'étranger? Quand? à un Pro? à un pariculier?

Plus d'infos = des réponses....

[herat36]

bonjour, oui achat en France, achat immediat, paiement paypal

[herat36]

pardon ,particulier, 

[herat36]

apres une petite enquéte de moi méme, 0 evaluation ,compte ouvert 3 jours avant et 2 autres articles en vents ont disparus de sa liste d'objets a vendre

[*miss-tigri*]

vous avez lu les réponses sur votre 1er fil ?

[koalagris]

bonjour @herat36 

inutile de faire des doublons :

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/vendeur-n-envoie-pas-le-colis-et-ne-repond-pas-...

[lingma85]

Bonjour @herat36 

Suivant le mode de paiement... la situation géographique du vendeur... il y a un mode d'emploi lorsque un colis n'est pas arrivé---->

- voir ici

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

et surtout engager les hostilités lorsque les délais de livraison sont dépassés...

Comme vous avez réglé par paypal.... vous avez 180 jours pour déclancher un litige si besoin...

😉

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si le colis est parti ,vous devez avoir un numéro de suivi ..Si non,

Puisque vous avez payé par Paypal, vous vous connectez à votre compte,cliquez sur la transaction, puis sur signaler un problème...

Ebay ne fera pas avancer le schmilblick