eBay Global Collections <service-recouvrement@ebay.com>

[Anonymous]

Bonjour j'ai reçu un email de eBay Global Collections <service-recouvrement@ebay.com> qui me réclame 21 euros alors que je n'ai pu conclure aucune vente sur ebay. Quelqu'un a t il eu cette expérience ? 

Merci de votre réponse

Cath

[max2661953]

Bonsoir, @Anonymous ,

 Peut-être avez-vous pris des options payantes, comme le prix de réserve par exemple.

[Anonymous]

Merci de votre réponse. C'est vrai que j'avais un prix de réserve pour un
tableau que je n'ai pas vendu. Est ce normal d'avoir des frais dans ce cas
? Je n'ai jamais eu ce problème sur ebay

[*miss-tigri*]

Bonjour
Les frais du prix de réserve sont dûs,même en cas d’invendus...
Il faut toujours bien lire les conditions..

[green.hornet]

Bonsoir - Oui, l'ajout d'un prix de réserve pour un vendeur a un coût : Frais pour les vendeurs particuliers | eBay 

Frais à payer dont vous avez dû être informé, avec relances de la part d'eBay si impayé. Le recouvrement étant la mesure ultime.

Cette adresse mail (qui renvoie sur un site), ne m'inspire pas. Ne l'activez pas et transmettez la à eBay : Identifier des appels et e-mails d'hameçonnage | eBay ,

et regardez de près l'état de vos factures. Si besoin contactez eBay avant toute chose. Cordialement.

[petanq57]

                                                Bonjour @Anonymous  ;

                       Vous avez toujours un tableau en vente avec Prix de réserve ; cela fait la 5ème fois qu'il est remis en vente .

                       3 % du prix de réserve (avec un minimum de 3 EUR et un maximum de 150 EUR), que votre objet soit vendu ou pas .   

                      Vous pouvez supprimer le Prix de réserve ou vous pouvez terminer la vente .

                                          Définir un prix de réserve

                                          Terminer une vente plus tôt que prévu

                      Vous ne vendez qu'avec Remise en mains propres , cela réduit beaucoup le nombres d'acheteurs potentiels ; déjà qu'avec un prix de réserve , ils n'aiment pas trop ça .

                     Cordialement .

[alphajet95]

Bonjour,

Vous n'avez conclu aucune vente mais si vous avez prix des options comme un prix de réserve dans les ventes aux enchères cette option est payante que l'objet soit vendu ou pas.