Bonsoir,j'ai ouvert un litige pour un paiement non reçu.
Quelque temps après le litige à été clos automatique car l'acheteur à indiquer qu'il avait payé.
J'ai contacté l'acheteur mais il refuse de payer (email pour preuve)
Je ne peux pas réouvrir un litige.
Comment je peux faire pour sanctionner cette personne?
merçi à vous