le logo payé apparait pour un objet que j'ai vendu alors que je n'ai pas le règlement

[hylaine21]

Bonjour,

J'ai vendu un objet. Le logo de finalisation d'achat apparait comme quoi l'objet est payé via paypal seulement je ne vois le règlement nul part sur mon compte paypal.

J'ai contacté l'acheteur à plusieurs reprise mais aucune réponse.

J'ai voulu signaler le non paiement mais je ne peux pas car cela indique que l'objet est payé.

Que faut-il faire ?

Merci

Cordialement

[fr-milla]

Bonjour,

Vérifiez que l'adresse de paiement est bien la bonne pour cette transaction, appellez éventuellement Paypal en leur expliquant, ils vous diront la cause et la solution.