livraison depuis le royaume uny

[titiaaa83]

Bonjour

J ai commander un colis au royaume uny le 27 decembre 2012

Toujours rien a reçu a ce jour .

J ai envoye un mail au vendeur qui est un professionel et pas de reponse

objet envoyé le 28 decembre

Pensez vous que je dois entamer une procedure de litige ou attendre encore un peu

Je commence a etre inquiet

merci de vos reponses

[ptitchampi]

bonsoir

On contacte le vendeur en lui demandant le numéro de suivi, et sans réponse sous quelques jours on ouvre un litige. Le délai de réception depuis l'Angleterre peut-être d'environ 1 semaine.

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

[titiaaa83]

bonsoir

Merci de votre reponse je vais essayé .

 Mais on peu suivre un colis meme depuis l etranger ?

[ptitchampi]

bonsoir

Il faut connaitre le service de livraison, par exemple Royal air mail, vous aurez au moins le départ du colis. Ensuite à l'arrivée en france c'est souvent la poste mais là pas de suivi.

cordialement

[collection31jmpn]

Slt 

Je déterre ce sujet car il y a quelques imprécisions

Un colis qui sera expédié  depuis le royaume uni via Royal mail le sera de deux manières soit par lettre recommandé soit par colis .

Il faut savoir que le numéro de suivi Anglais est valide aussi bien sur colissimo colis ou coliposte courrier suivant le type d'envoi choisi par l'expéditeur.

Qu'on se le dise !...

[mat9375]

merci pour l'info! j'ai lu à peu près partout que le colis changeait de numéro lorqu'il était pris en charge par la poste!

tu es vraiment sur?

[mat9375]

Je confirme le numéro de suivi ne change pas quand il s'agit d'un recommandé international