livraison gratuite au moment de l'achat qui devient subitement payante

[lordbelial]

Bonjour

au moment ou j'ai procédé a un achat en offre immédiate sur ebay, le vendeur mentionné 20% de reduc ainsi que le port offert. J'ai donc acheté.

Cependant, au moment de procéder à l'achat, le port est devenu payant.

J'ai donc demandé un éclaircissement au vendeur qui, pour toute réponse a ouvert un litige ebay... la raison que le vendeur invoque serait une "annulation de la vente sans motif de ma part"...

J'étais pour le moins étonné de voir cela...

J'ai essayé de recontacter le vendeur qui ne me réponds pas encore...

Mais, je souhaité savoir ce que les ebayeur pensent de mon cas..

ps:

j'ai fais une capture d'écran (comme je fais toujours) au moment de l'achat ou l'on vient que le port était mis comme gratuit...

[rbre810]

Si c'est pour la chemise, je vois 6 euros de frais de port !.

[lordbelial]

comme déjà dis, au moment de l'achat le port était mentionné comme étant gratuit...

comme on le voit sur la capture d'écran que j'au faite au moment de l'achat :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=899516Capturedcran20130518103637.png

-- Modifié par lordbelial à 19 May 2013 16:23 CEST

[lordbelial]

j'ai acheté vers 10h ou 10h30 ce jour là....

on vois l'heure de l'achat sur ma capture d'écran d'ailleurs...

la personne aurait donc mis le port payant vers 18h00 ce jour là...

bizarre...

je ne sais pas quoi faire du coup

d'un côté j'ai envie de la chemise... mais de l'autre, une personne qui s'amuse à ce genre de "bidouille" ne me donne pas confiance dans la transaction

[olinka94]

Même chose pour moi et cela pour 18 articles achetés !!

J'ai finalement contacté Ebay, qui m'a dit qu'il s'agissait d'un bugg, qu'ils ne comprenaient pas du tout ce qu'il se passaient.

Prix mensongé pour inciter aux achats, puis au moment de payer, tiens des frais de livraison gratuite à payer.

Arnaque !