mondial relay ?

[varzil94500]

bonjour

Mon acheteur a payé par paypal. J'ai imprimé l'étiquette mondial relay et payé le port. Mais il ne veut pas de ce relais qui est trop loin (40 km) et en veut un autre. J'ai envoyé un mail à Mondial relay pour changer le relais  mais je n'ai pas de réponse. Je ne comprends tout de même pas pourquoi MR l'expédie à 40 km alors que l'acheteur  me dit qu'il y en a à 8 km. Quelqu'un a-t-il une solution ? Je ne trouve nulle part le n° de tél. de Mondial relay mais c'est surement fait exprès. Si je ne trouve pas de solution l'acheteur annule sa cde, est remboursé, et moi j'ai payé le port pour rien.

Merci de m'aider

[statuinfo]

re

Vous avez déjà posé la question il y deux minutes, avez vous attendu les réponses?, si non, allez voir.

Cdlt

http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Bonjour-a-tousBonjour-%C3%A0-tous-comment-fait-on-pile-...

Cdlt.

[mdp19411917]

bsr

il y a bien un n° de téléphone pour les joindre, non surtaxé

http://www.nonsurtaxe.com/coordonnees-numero-de-telephone-non-surtaxe-de-Mondial-Relay_1366_4-Place-...

[lusi_**]

Bonsoir

Comment avez-vous choisi le point relais ?

Il fallait demander à l'acheteur le plus proche de chez lui, à sa place je ne ferai pas 40km X 2 non plus.

[lester_li]

Bonjour varzil94500,

Je vous invite à poursuivre la discussion dans votre sujet original :

http://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/problème-mondial-relay/qaq-p/2043186

Ce sujet est désormais clos.

Cordialement.