@djamefare0 Ben c'est pas une raison de ne pas dire bonjour....
Bonjour, oui, et alors? C'est un bien immatériel , achat de plus d'un an, alors, vous vous asseyez dessus...
Et puis ici que voulez-vous qu'on y fasse? Ce n'est pas un SAV, juste des conseils donnés par des utilisateurs, vendeurs ou acheteurs, ou les deux à la fois....
La première chose logique à faire est de contacter votre vendeur, il y a peut - être une manip simple à refaire que lui seul peut vous expliquer.
