objet non recus

[vsl66]

bonjour le 27 novembre 2020 j’ai commande une paire de jumelle et a ce jours rien reçus j’ai prévenu le vendeur celui-ci me propose de me rembourser 20%de la somme ce que j’ai refuser bien sur et a ce jours toujours rien et quand je veux ouvrir un litige ebay me demande encore d’attendre encore un peu a cause du covid19 je trouve c’a lamentable  alors que d autres objet que j ai commandé sont arrivé dans les dates prévus??

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous ouvrez un litige pour objet non reçu dès que la date de livraison estimée est dépassée..

Avant,ce n’est pas faisable..

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

[petanq57]

                                                  Bonjour @vsl66  ;

                        Depuis le 27/Novembre, je pense que le délai de livraison doit être largement dépassé ?

                       Perso, je laisserai tomber eBay et j'ouvrirai un litige sur Paypal pour objet non reçu .

                      Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ? 

                    Aide Paypal :  https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

                                                  Pour les contacter , click sur "Appelez nous" .

Cordialement .