le 03-01-2014 21:49
mon article est vendu,mais mes livraisons sont france métropolitaine,mais mon client est de la nouvelle calédonie,et son paiement paypal ne veux pas passer,il y a une solution ?
06-01-2014 10:39 - modifié 06-01-2014 10:40
Bonjour et Meilleurs Voeux pour cette nouvelle année,
Si votre problème n'a pas encore pu être réglé,
Discutez avec votre acheteur, expliquez lui la situation (que sur l'annonce était noté livraison en france...et que vous ne voulez pas envoyé votre livre en Nouvelle Calédonie)
Une solution, et à mon avis la meilleure,
voici le lien :
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Proposez lui une "Annulation de vente- litige " et ceci d'un commun accord.
Vous, allez récupérer vos frais de fin de vente ebay, et lui n'aura plus à se soucier du paiement ou autre..
Votre acheteur doit être d'accord avec l'annulation de vente.
Après validation de cette annulation, vous ne serez plus lié par la transaction et vous pourrez remettre tranquilement votre article en vente.
Bonne journée